Саратовская область отличается большим числом брендованных торговых точек, принадлежащих различным частным аптечным сетям, как региональным, так и федеральным, доля частных брендованных аптечных сетей составляет 48% от общего количества розничных точек, в то время как в среднем по России этот показатель составляет только 17%. При этом в Саратовской области одна из самых высокий плотностей аптечных учреждений в России (рассчитывается как число человек на одну аптечную организацию).

Изучение доступности фармацевтической помощи методом картографирования проводилось на примере Кировского района г. Саратова. Кировский район г. Саратова образован в 1936  г., занимает площадь 3305 га. В настоящее время в нем проживает 135,5 тыс. чел.

По данным, полученным в результате картографирования, в Кировском районе расположено 34 аптеки. Наибольшее количество аптек расположено по улице Московской от Астраханской до Максима Горького (9 аптек). А также в квадрате – ул. Астраханская – ул. Зарубина – ул. Чапаева – ул. Соколовая (10 аптек). Преобладают аптеки сети Календула (4 торговые точки) и Имплозия (4 торговые точки). На втором месте аптечная сеть Медуница (3 торговые точки). На третьем месте аптеки сети Пациент (2 аптечные точки), Провизор (2 аптечные точки), Вита (2 аптечные точки), Бонум (2 аптечные точки), Домашняя (2 аптечные точки).

Нами рассчитаны относительные показатели, характеризующие обеспеченность и доступность фармацевтической помощи населению Кировского района г. Саратова. На один квадратный километр Кировского района приходится 1,029 аптек. 1000 жителей данного района обслуживает 0,25 аптек, на 1 аптеку приходится 4000 жителей. Фактическое количество аптек района превышает нормативы обеспеченности аптечными учреждениями. По нормативам развития сети аптек, представленных в методических рекомендациях для практических и научных работников Министерства Здравоохранения Российской Федерации №97/111 от 16 октября 1997 года «О принципах размещения фармацевтических (аптечных) организаций и нормативах развития сети аптек, обслуживающих население» на 1 аптеку в городах и поселках городского типа с числом жителей от 500 до 1000 тысяч должно приходиться 15 тысяч жителей.

Вторым методом оценки доступности фармацевтической помощи и удовлетворенности населения являлось анкетирование. В анкетировании приняли участие 100 респондентов. Среди всех опрошенных 28% составляют мужчины и 72% – женщины. Большую часть составляют респонденты возрастной группы 31-40 лет (49%), доли возрастных групп 21-30 лет и 41-50 лет 26% и 25% соответственно. Высшее образование имеют 46%; респондентов, среднее профессиональное – 29%; незаконченное высшее – 23%; среднее – 2%.

Больше половины респондентов посещают аптеки по мере необходимости (60%); 22% – часто (2-3 раза в неделю), остальные опрашиваемые – редко(1 раз в месяц).

Большинство респондентов предпочитают традиционные аптеки с закрытым торговым залом – 88 человек, только 12 опрошенных отдают предпочтение аптекам с открытой выкладкой.

При выборе аптеки анкетируемые, чаще всего, руководствуются ее удобным месторасположением и низкими ценами на товары – 34% и 38% соответственно. Для 10% важным критерием является широкий ассортимент и для 18% – квалифицированный персонал.

По результатам опроса было выяснено, что чаще всего респонденты приходят в аптеку за лекарственными препаратами – 70%, 15% обращаются в аптеки за медицинскими изделиями, 6% приобретают в аптеках гигиенические средства, 5% – витамины и биологически активные добавки, 4% – косметические средства.

Более половины респондентов (62%) не устраивают цены на товары и качество обслуживания в аптеках. Больше четверти опрошенных (27%) не всегда находит тот лекарственный препарат, за которым обращается в аптеку, в этом случае они идут в другую аптеку. 8% соглашаются на замену необходимого лекарственного препарата на аналогичный, 12% заказывают лекарственный препарат в данной аптеке. При заказе какого-либо препарата в аптеку время ожидания составило в среднем 1-2 дня.

По данным анкетирования было выяснено, что в районе проживания 42% респондентов находится более 5 аптек. Однако 18% опрашиваемых ответили, что аптек в районе их проживания нет вообще. Несмотря на такие результаты, 91% респондентов устраивает такое количество аптек.

83% опрошенных отдают предпочтение какой-то определенной аптеке и это связано с ее удобным месторасположением.