Skip to Content

Синдром "эмоционального выгорания" и конфликтное поведение в профессиональной деятельности медицинских сестер

ID: 2014-03-1151-T-3280
Тезис
СГМУ

Синдром «эмоционального выгорания» и  конфликтное поведение в профессиональной деятельности медицинских сестер

Вдовина Д.М.

Научный руководитель: асс. Девличарова Р.Ю.

Кафедра философии, гуманитарных наук и психологии

Проблема эмоционального выгорания затрагивается разными авторами в контексте изучения личностных деструкций в профессиональной деятельности. Интенсификация профессиональной деятельности, расширение перечня обязанностей, высокая производственная нагрузка, круглосуточные дежурства медицинских сестер – все эти факторы приводят к развитию психоэмоционального напряжения.

На специалистов-медиков возлагается большая ответственность за жизнь и здоровье человека, что позволяет говорить об их подверженности риску профессионального выгорания.

Последствия «выгорания» медицинского персонала могут повлиять как на саму личность, так и профессиональную деятельность: ухудшается качество работы, утрачивается творческий подход к решению задач, растет число профессиональных ошибок, увеличивается число конфликтов на работе и дома, наблюдаются переход на другую работу, смена профессии.

Профессиональное выгорание, возникая в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки» способствует нарастанию психологического, душевного переутомления, и выражается в раздражительности, негативных переживаниях, изменении личностной структуры, нарушении системы межличностных отношений, ведет к возрастанию уровня конфликтности и снижению стрессоустойчивости личности медицинского работника, редукции профессиональных обязанностей.   

При стойких изменениях личности нарастает душевная черствость, агрессивность, циничность. Данная проблема, являясь наиболее актуальной в современном обществе, отражает необходимость психопрофилактической работы с медицинскими сестрами. Из рисков и сложностей данной профессии можно определить такие, как большая ответственность за здоровье и жизнь вверенного пациента, серьезные последствия в случае невнимательности или непрофессиональных действий. Медсестра всегда должна быть собранной и аккуратной, так как даже минимальная ошибка (перепутывание назначений или диагноза, неправильное введение не того лекарства) может стоить пациенту здоровья или жизни.

Таким образом, профессиональное выгорание медицинских сестер является фактором, определяющим не только личные проблемы работников, но и успешную работу лечебного учреждения.

Руководителям сестринских служб всех уровней важно помнить о профилактике синдрома эмоционального выгорания, необходимо научить медицинских сестер активно использовать методы психологической  саморегуляции организма, техники снятия психоэмоционального напряжения.  

Ключевые слова

эмоциональное выгорание, конфликтность
5
Ваша оценка: Нет Средняя: 5 (1 голос)



Яндекс.Метрика