Клышникова Т.А.
Научный руководитель – ассистент Щенникова Т.И.
Управление организацией – это непрерывный процесс влияния на производительность работника, группы или организации в целом для достижения наилучших результатов с позиции поставленной цели.
Эффективность управления любой организацией, в том числе и медицинской, во многом зависит от стиля руководства.
Голякова Н.А.
Научный руководитель – ассистент Щенникова Т.И.
Одним из путей реализации государственной политики в области здравоохранения является обеспечение доступности качественной медицинской помощи путем создания правовых, экономических и организационных условий предоставления медицинских услуг. Приоритетное направление развития здравоохранения в настоящее время – совершенствование системы скорой медицинской помощи.
Моисеева Т.А.
Научный руководитель: Асс. Рогоцкая Н.Д.
Актуальность проблемы. Проблемы льготного лекарственного обеспечения возникли в период формирования рыночных отношений. Причиной послужил комплекс неблагоприятных социально-экономических факторов. Низкий уровень материальной обеспеченности пациентов с высокими потребностями в медикаментозной терапии делает задачу лекарственного обеспечения в России особенно актуальной. Программа дополнительного лекарственного обеспечения (ДЛО) одно из направлений поддержки населения, повышающее доступность фармацевтической помощи.
Социальный портрет аптечной организации представляет собой комплекс характеристик, которые отличают ее от любой другой организации торговли и позволяют осмыслить задачи аптечных учреждений, выполняемые функции и требования, предъявляемые к ним. Данный портрет позволяет рассматривать аптеку с одной стороны как организацию здравоохранения, а с другой – как коммерческое предприятие.
Цель исследования: выявление компонентов, составляющих социальный портрет аптечной организации.
Стратегической целью любой аптечной организации является повышение степени удовлетворенности конечных потребителей качественной фармацевтической помощью. Однако ориентация на лояльность конечного потребителя не будет иметь успеха на фармацевтическом рынке, если внутренние потребители, т.е. персонал аптечной организации, остаются неудовлетворенными.
Одним из основных вопросов работы аптечного предприятия является формирование ассортимента и ценообразование, от показателей, которых существенно зависит прибыльность аптеки.
Цель работы: проанализировать современные подходы к управлению аптечным ассортиментом на примере аптек города Саратова.
Преимуществом электронного маркетинга является его способность охватывать большую аудиторию потребителей при минимальных затратах. В современных условиях стремительно растет роль интернет-маркетинга для организаций, работающих в сфере здравоохранения и фармации. Хорошо организованная информационная система аптеки – это и эффективный инструмент торговли, и важная имиджевая составляющая, и дополнительная рекламная площадка для аптеки.
В условиях конкуренции аптеке становится все сложнее управлять ассортиментом и ценообразованием. В настоящее время наблюдаются процессы «слияния» аптек и аптечных сетей, а также «поглощения» крупными сетями более мелких представителей бизнеса. Аптекам приходится искать все новые способы повышения конкурентоспособности, применяя агрессивный маркетинг, изменяя стратегии ценообразования и ассортиментную политику.
Часто люди, связанные узами совместной деловой активности сталкиваются в своих интересах, и тогда происходит конфликт, который дезорганизует людей, переводит их в эмоции, а не разум. Любая организация в своей деятельности связана с неизбежностью возникновения внутри нее различного рода конфликтов, конфликт является естественным условием существования любого сообщества людей, источником и движущей силой развития организации.