Научный руководитель: канд.пед.н. доцент Новокрещёнов И.В.

Кафедра экономики и управления здравоохранением и фармацией

Мотивация персонала стала одним из ключевых элементов в поддержании конкурентоспособности участников рынка. Поэтому современному руководителю столь необходимо понимать своих работников и ориентироваться на их мнение в процессе управления. Правильно мотивируя работника, руководитель может корректировать и координировать его трудовую деятельность для получения от нее наибольшего положительного результата для всего предприятия.

Цель исследования: изучить особенности системы мотивации персонала аптечной организации.

Материалы и методы: с помощью специально разработанной анкеты опрошено 30 сотрудников аптек, все женского пола.

Результаты: Все респонденты считают, что материальное и моральное стимулирование, трудовой настрой коллектива повышают трудовую активность, 63,3% (19 чел.) считают, что активность работников повышают нововведения компании. Все респонденты считают, что мотивация способствует повышению эффективности работы. Наиболее распространены в аптеках виды материального стимулирования (100%), наиболее распространенным методом материального мотивирования является индивидуальная премия (100% респондентов); доплаты за стаж работы на предприятии; доплаты на оздоровление; обучение (курсы, тренинги) (по 96,7%); реже используется добровольное медицинское страхование (66,7%). Всех сотрудников аптек в их работе или должности привлекает заработная плата, а также возможность карьерного роста (70%).

Выводы. Исследования мотивации сотрудников аптек показывают, что наибольший вес среди факторов, влияющих на работников, имеют размер дохода, возможности для карьерного роста, профессионального и личного самосовершенствования, а также значимы: хорошие условия труда, хороший моральный климат в коллективе, оплата путевок и другие социальные блага.