Научный руководитель: к.пед.н. доцент Новокрещёнов И.В. 

Кафедра экономики и управления здравоохранением и фармацией 

Мерчандайзинг как форма торговой услуги является неотъемлемым компонентом системы оказания фармацевтической помощи населению в аптеке. Направленность мерчандайзинговых мероприятий в аптеке рассматривается с позиций воздействия на потребительское поведение, повышения объема розничных продаж. Выгодно представленные товары способствуют незапланированной покупке, помогают "обнаружить" товар, познакомиться с новыми марками товаров. 

Целью исследования является выявление соблюдения правил и принципов мерчандайзинга аптечными организациями. 

Методология и методика исследования. Исследование проводилось методом обследования аптек с помощью карты обследования, в которой фиксировалось выполнение основных правил эффективного расположения товара. Объектами исследования являлись аптеки г. Саратова - 10 торговых точек. 

Результаты исследования. Вертикальный и горизонтальный вариант выкладки товара используется во всех аптеках данных сетей. Объемная выкладка нигде не встречается. Фронтальная выкладка – только в 30% случаев. Все аптеки используют декоративную выкладку товара. Правило представления также реализуется всеми аптеками, а именно: по видам и стилям – всеми объектами исследования, выкладку корпоративным блоком используют 10% аптек. Линейное размещение товара на полке реализуется во всех аптеках, пирамидальное – в 20% торговых точек. Арочная выкладка используется только в одной аптеке. В зависимости от используемого пространства отмечаются плоскостные композиции в 100% случаев. Пространственные композиции встречаются в 40% аптек, а объемные – в 30%. Всеми аптечными сетями используются мажорный, минорный и равномерный тип выкладок товара. Правило лицом к покупателю и правило чистоты и аккуратности реализуется во всех исследуемых аптеках. 

Выводы. Среди проанализированных аптечных организаций лидирующую позицию по реализации правил мерчандайзинга (6 правил эффективного расположения товара) занимают 2 аптеки (20% обследованных), работающих в составе крупных сетевых компаний.