Фармацевтическая организация характеризуется специфическим видом деятельности, противоречивыми целями. Изучение эффективных способов мотивации работников является актуальным вопросом для любого предприятия, так как высокомотивированный персонал – это залог успешной деятельности.
Цель исследования: изучение мнения фармацевтического персонала г. Саратова по проблеме мотивации.
Материалы и методы исследования. Использован социологический метод в форме анонимного анкетирования. Опрошено 178 фармацевтических работников г. Саратова в период с октября 2019 года по март 2020. Средний возраст респондентов 38,2 ± 0,6 лет.
Результаты. Установлена потребность фармацевтических работников в мотивирующих факторах в процессе выполнения своей профессиональной деятельности. При ранжировании самым значимым оказался фактор «уровень дохода» (первое ранговое место). Факторы «высокий социальный статус, который даёт работа» (средний ранг 2,74±0,01) и «близость к офису» (2,71±0,08) оказались на втором или третьем месте по частоте выбора. Наименее значимыми факторами работники посчитали факторы «красивый офис и комфортные условия труда» (средний ранг 1,44±0,04) и «обучение за счет компании (тренинги и др.)» (средний ранг 2,00±0,00). 55% респондентов считают экономические методы наиболее эффективными методами мотивации к трудовой деятельности, 42% посчитали эффективными социально-психологические методы. При этом, штрафы и иные материальные взыскания 89% опрошенных не считают эффективным методом мотивации к труду. Все респонденты уверены, что лояльный к организации сотрудник более мотивирован к работе и способен в значительной степени повысить успехи организации в достижении различных целей.
Выводы. Монетарная мотивация наиболее эффективна в трудовой деятельности фармацевтических работников данного региона. Отмечена важность социально-психологических методов мотивации для формирования приверженности к организации.