Хронические неинфекционные заболевания (ХНИЗ), такие как сердечно-сосудистые заболевания, гипертоническая болезнь, сахарный диабет, онкологические заболевания, заболевания мочевыделительной системы, оказывают огромное влияние на жизнь пациентов, их семьи и медицинских работников. Пациенты, получающие психологическую поддержку, имеют более высокий уровень самооценки, меньше страдают от депрессии и тревожности, лучше справляются с болевым синдромом и более успешно адаптируются к изменениям, вызванным заболеванием [4].

В то же время длительное течение болезни, необходимость постоянного внимания и ухода, а также развитие тяжелых осложнений создают значительную психологическую нагрузку на всех участников лечебного процесса.

Родственники пациентов с ХНИЗ часто становятся «невидимыми героями», берущими на себя основную тяжесть ухода и поддержки, и сталкиваются с такими негативными факторами в помощи и заботе за больными, как:

• эмоциональное истощение: тревога за близкого человека, страх перед будущим, чувство вины, бессилие и даже депрессия – частые спутники ухаживающих;
• финансовые трудности: лечение, реабилитация и уход требуют значительных финансовых затрат, что может привести к стрессу и ухудшению материального положения семьи;
• социальная изоляция: необходимость постоянного ухода за больным может ограничить социальные контакты и лишить возможности заниматься любимыми делами;
• изменение ролей в семье: болезнь может нарушить привычный уклад жизни и потребовать перераспределения обязанностей, что способствует развитию конфликтов и напряжения;

Психологическая поддержка родственников включает в себя:

• индивидуальное и групповое консультирование: помощь в осознании и принятии ситуации, развитии стратегий преодоления стресса и улучшении коммуникации с пациентом;
• обучение навыкам ухода: предоставление информации о заболевании, методах ухода и способах предотвращения осложнений;
• создание групп поддержки: возможность поделиться опытом, получить эмоциональную поддержку и найти единомышленников;
• обучение техникам релаксации и самопомощи: помощь в управлении стрессом и поддержании собственного психического здоровья [3].

Врачи, работающие с пациентами с ХНИЗ, также подвергаются значительному психологическому давлению. Они сталкиваются с:

• высоким уровнем стресса: необходимость принимать сложные решения, работать с тяжелыми случаями и постоянно совершенствовать свои знания;
• синдромом эмоционального выгорания: чувство истощения, цинизма и снижения профессиональной эффективности, вызванное постоянным контактом с больными и их страданиями;
• трудностью в поддержании баланса между работой и личной жизнью: длительные рабочие часы, дежурства и необходимость быть всегда на связи;
• чувством вины и ответственности: в случае неудачи лечения или ухудшения состояния пациента [1].

Психологическая поддержка врачей включает в себя:

• супервизию: возможность обсудить сложные случаи с опытным коллегой и получить профессиональную поддержку;
• групповые тренинги и семинары: обучение навыкам управления стрессом, профилактики эмоционального выгорания и улучшения коммуникации с пациентами;
• индивидуальное консультирование: помощь в разрешении личных проблем и улучшении психического здоровья;
• создание поддерживающей рабочей среды: обеспечение возможности для отдыха, общения с коллегами и участия в мероприятиях, направленных на повышение благополучия.

Таким образом, психологическая поддержка родственников и врачей пациентов с ХНИЗ – это не просто желательная, а необходимая составляющая комплексного подхода к лечению и улучшению качества жизни всех участников этого сложного процесса. Инвестиции в психологическое благополучие родственников пациентов и врачей приводят к улучшению результатов лечения больных с ХНИЗ, снижению уровня стресса и повышению удовлетворенности жизнью [2]. Важно помнить, что забота о себе – это не эгоизм, а необходимое условие для эффективного комплексного лечения и реабилитации пациента с последующим улучшением качества его жизни.