ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМЫ МЕДИЦИНСКИХ ТОВАРОВ И УСЛУГ
Ворошилина М.А.
Научный руководитель:к.п.н., доц. И.В. Новокрещенов
ГБОУ ВПО Саратовский ГМУ им. В.И. Разумовского Минздрава РФ
Кафедра экономики и управления здравоохранением и фармацией
Реклама в медицинском дискурсе – деятельность по распространению информации о лекарственных средствах и медицинских услугах. Цель рекламы и информации о фармацевтической продукции не отличается от рекламы любого другого продукта – добиться того, чтобы человек приобрел рекламируемый продукт, ее особенности объясняются спецификой объектов, связанных с медициной и здоровьем. Лекарственные средства (ЛС) – специфическая продукция, и юридические особенности ее рекламирования ограничивают аудиторию потребителей медицинской рекламы. Увеличение числа лекарственных препаратов безрецептурного отпуска порождает большое количество рекламы данных средств, а также необходимость регулирования рекламной деятельности в сфере обращения медицинских товаров и услуг.
Цель исследования: выявить особенности восприятия рекламы ЛС потребителем и предложить рациональные способы оптимизации рекламы.
Задачи исследования: определить особенности рекламирования ЛС, законодательного регулирования рекламы данных средств и выявить стереотипы и мотивы, которые используются в рекламе лекарственных препаратов, аптек и особенности восприятия аудиторией рекламы.
Методы: изучение научной литературы и нормативной документации, социологический метод (анкетирование) и математическая обработка данных.
Результаты. В Российской Федерации в настоящее время нет специального закона, регулирующего правовые отношения в области рекламной деятельности в сферах медицинских услуг, обращения медицинских изделий и лекарственных средств. Акценты в рекламе ЛС делаются в основном на эстетические качества без выделения конкретного качества препарата и его эффективности. В завоевании и удержании потребителя немаловажную роль играют упаковка, товарный знак, рекламное обращение. При анализе рекламы ЛС часто встречаются нарушения, например, реклама не просто предлагает потребителю тот или иной товар, но и заранее утверждает о наличии у потребителя тех или иных заболеваний
Выводы. Реклама ЛС строго специфична и необходима, так как основной ее задачей является убеждение потребителя в надежности, качестве, доступности товара. Реклама ЛС должна обеспечить потребителя необходимой ему информацией, соответствовать действительности и не вводить его в заблуждение. Планируя рекламную кампанию, необходимо изучать и учитывать психологические особенности конечных потребителей и работников аптек, нередко оказывающих решающее влияние на выбор покупателем того или иного препарата.