Актуальность. В современном мире постепенно растет доля людей пожилого возраста в составе населения, это характерно и для Российской Федерации. Рост удельного веса лиц пожилого и старческого возраста в структуре населения обосновывает необходимость особого внимания к проблемам изучения их здоровья и обеспечения качества оказания им медицинской помощи, особенно на амбулаторно-поликлиническом этапе.
Цель исследования – разработка основных направлений совершенствования амбулаторно-поликлинической помощи лицам пожилого и старческого возраста
Задачи исследования: изучить основные проблемы организации медицинского обслуживания пожилых пациентов и разработать организационно-функциональную модель оказания амбулаторно-поликлинической медицинской помощи лицам пожилого и старческого возраста.
Методы исследования: методы анкетирования, экспертных оценок, статистической обработки данных и организационного моделирования.
Результаты. В основу оказания медицинской помощи лицам пожилого и старческого возраста в амбулаторно-поликлинических учреждениях заложен процесс взаимодействия сторон, при этом с одной стороны находится пожилой пациент с медико-социальными потребностями, а с другой выступают специалисты учреждений первичной медико-санитарной помощи. Результатом внедрения организационно-функциональной модели является принятие управленческих решений, направленных на оптимизацию работы подразделений амбулаторно-поликлинических учреждения с целью повышения доступности и качества оказания медицинской помощи, а также удовлетворенности лиц пожилого и старческого возраста.
Разработанная организационно-функциональная модель и направления оптимизации первичной медико-санитарной помощи с основными направлениями оптимизации непрерывного комплексного обслуживания позволяют объективно оценить доступность и удовлетворенность медицинской помощью, а также обеспечивать преемственность в оказании помощи на всех уровнях.