На сегодняшний день, наиболее значимой и актуальной проблемой современного общества является проблема коммуникации и понимания. Коммуникация-общение, с помощью которого производится обмен информации. Бурное развитие средств массовой коммуникации оказывает все возрастающее воздействие на социальные процессы во всем мире. Существует огромное множество мнений и споров о том, положительное или отрицательное влияние несут СМК в жизни людей. С одной стороны, изобретение электронных СМК воспринимается как решительный прорыв к построению целостного, прозрачного и разумного мира. С другой стороны, в центре его внимания находятся негативные последствия СМК: виртуализация реальности, манипуляция сознанием, разрушающее воздействие на человека, который превращается в частичного, разорванного субъекта. Таким образом, важнейшим фактором, влияющим на актуальность проблемы, является огромная, но в то же время противоречивая роль, которую играет массовая коммуникация в современном мире. Очевидно, что современные средства массовой коммуникации способствуют ослаблению активности межличностного общения, чувств социальной и моральной солидарности между людьми. Человек становится заложником СМК, порой, не осознавая этого. Можно сделать вывод о том, что СМК скорее несут негативное влияние на жизнь общества, но представить нашу жизнь без интернета, телевидения и других СМК невозможно. В чем же заключается проблема межкультурной коммуникации? Очевидно, что не эффективность коммуникации между носителями существенно различных культур и менталитетов, проживающих в непосредственной близости и контакте, чревата конфликтами и столкновениями. Во-первых, это выражается в массовом наплыве мигрантов, которые, в свою очередь, стали неотъемлемой частью новой для них среды. Во-вторых, важным является и то, что, став частью страны пребывания, мигранты не утратили тех качеств, которые связаны с культурой, менталитетом, традициями своей исторической родины. Реальное разрешение вопроса о возможности полноценной коммуникации, а также вопроса о предотвращении дезинтеграции и распада в глобальном масштабе лежит не на пути устранения различий, а на пути обретения общности при сохранении различий: «не только не важно, но и не нужно, чтобы отдельные части социального целого совпадали в своих стремлениях и идеях. Важно и нужно, чтобы каждая группа не забывала об остальных и в определенной мере разделяла их жизнь»