Научный руководитель: Асс. Кафедры ортопедической стоматологии, КМН. Прошин А.Г.
Асс. Кафедры ортопедической стоматологии, КМН Бизяев А. А
Актуальным вопросом в условии рыночной экономики является частота первичного обращения пациентов в частные стоматологические клиники
Цель исследования: выявить наиболее эффективные способы маркетинга стоматологических клиник.
Материалы и методы: для составления исследования было проведено анонимное анкетирование. Было опрошено 120 молодых людей в возрасте от 18 до 30 лет. По роду занятий большинство опрошенных относятся к студентам (70 %), 30%- составила группа работающих.
Результаты: 72,2 % в первую очередь обращают внимание на отзывы других клиентов.
На наличие скидок и специальных предложений в виде акций обращают внимание 14,2%
При выборе клиники часть опрошенных (3.3%) предпочитает конкретную клинику, расположенную в районе дома.
10% опрошенных считают не обязательным выбирать клинику по данным критериям.
рекламу сайта и на название клиники пациенты не считают важным при выборе клиники.
Вывод: При сведении данных исследования было выяснено, что наиболее благоприятным для выбора пациентом стоматологической клиники являются отзывы других клиентов клиники.