Роль психологической подготовки будущего врача-стоматолога
Шелудько О.С.
ГБОУ ВПО Саратовский ГМУ им. В.И. Разумовского Минздрава России
Кафедра философии, гуманитарных наук и психологии
Роль психологической подготовки будущего врача-стоматолога
Шелудько О.С.
ГБОУ ВПО Саратовский ГМУ им. В.И. Разумовского Минздрава России
Кафедра философии, гуманитарных наук и психологии
Эффективность профессиональной деятельногиисти врача-стоматолога находится в прямой зависимости от степени доверия между ним и пациентом.
Комфортность лечения и его успех зависит от того, как будет выстроена система взаимоотношений, и какую ценность они приобретут. Для этого стоматологу необходимо применять индивидуальный психологический подход к каждому конкретному пациенту, проявляя уважение к его особенностям. У пациента, при этом, возникает предрасположение к сотрудничеству с таким доктором, уверенность в его профессионализме и формируется мнение о нем как о талантливом, уважаемом специалисте.
Чтобы произвести именно такое впечатление на каждого пациента, стоматологу надо работать не только над технологическим мастерством, но и, многое переоценить в своем стиле общения, а иногда и в своем характере.
Бойко В.В., исследуя опыт работы крупнейших стоматологических клиник Санкт-Петербурга, приводит статистические факты, показывающие, что с элементами обязательного профессионального общения справляются далеко не все стоматологи. Одни не придают им особого значения, другие - небрежны, третьи – не достаточно владеют соответствующими навыками. Из более 2-х тысяч опрошенных пациентов 85% желают повторно обратиться к лечащему врачу-стоматологу, остальные сомневаются или отвечают отрицательно. Таким образом, клиники по тем или иным причинам не досчитывают в среднем, 15% постоянных пациентов. В некоторых случаях, отсев пациентов составляет до 40%, при этом, внушительный процент потери пациентов после лечения встречается у высококвалифицированных специалистов.
В этой связи, приходится констатировать необходимость психологической подготовки будущих врачей-стоматологов, которая позволит им дать точную оценку индивидуального психологического состояния пациента, наладить доверительные отношения с пациентом, что приведет к увеличению прибыльности практики.
Список литературы
1. Бойко В.В. Зачем стоматологу психологическая подготовка?// Научно-практический журнал Институт Стоматологии №1 (2),1999.- С. 17-23.
2. Психология для стоматологов / под ред. Н.В.Кудрявой. – М.: ГЭОТАР- Медиа, 2007. – 400 с.