Научный руководитель: асс. Рогоцкая Н.Д.

Преимуществом электронного маркетинга является его способность охватывать большую аудиторию потребителей при минимальных затратах. В современных условиях стремительно растет роль интернет-маркетинга для организаций, работающих в сфере здравоохранения и фармации. Хорошо организованная информационная система аптеки – это и эффективный инструмент торговли, и важная имиджевая составляющая, и дополнительная рекламная площадка для аптеки.

Цель исследования: изучить особенности электронного маркетинга в продвижении медицинских товаров.

Материалы и методы исследования. Проведено изучение мнения фармацевтических работников по вопросам электронного маркетинга при оказании фармацевтической помощи. С помощью специально подготовленной анкеты опрошено 40 фармацевтических работников женского пола. Большинство опрошенных составила возрастная категория от 26 до 40 лет (57,5%), со стажем работы менее 10 лет (45% респондентов).

Результаты: 80% фармацевтических работников положительно относятся к маркетингу с использованием электронных коммуникаций, 67,5% считают интернет-аптеки удобным способом приобретения лекарственных средств и медицинских изделий. 75% фармацевтических работников считают, что информация, размещенная на интернет-сайтах, является достоверной. 60% аптек, в которых работают опрошенные специалисты, имеют электронные сайты, а, следовательно, и возможность оказания услуг электронного маркетинга.

Вывод. В целом фармацевтические работники положительно относятся к существованию интернет-аптек, медицинских и фармацевтических форумов, интернет-справочников, наличию информации о лекарственных препаратах в свободном доступе в сети Интернет.