Актуальность: Представление студентов и пациентов об образе врача во многом влияет на характер их взаимодействия.

Цель: изучить представления студентов медицинского университета и пациентов об «образе врача».

Материалы и методы: Опрошены родители 44 пациентов и 62 студента 5, 6 курсов медицинского университета по специальной анкете, включающей вопросы о личностных и профессиональных качествах врача. Также для студентов были предусмотрены вопросы, касающиеся их представлений о будущей профессии.

Результаты: Одними из главных качеств врача студенты и пациенты выделили: доступность объяснения информации о состоянии здоровья (78% и 72% соответственно), уважительное отношение к пациенту (77% и 42% соответственно), доступность врача для обсуждения возникающих вопросов (52% и 72% соответственно). Понятие врачебная тайна хорошо знакомо студентам, поэтому 80% из них отмечают высокую значимость конфиденциальности обсуждения. Возраст, внешний вид, принадлежность к определенной расе или национальности не имеют значения для респондентов обеих групп.

76% студентов считают главным для врача помощь людям, 50% студентов выбрали свою профессию именно по этим причинам. 88% студентов уверены, что врач спасает «не только делом, но и словом». 63% студентов убеждены, что профессия врача престижна и уважаема. По мнению 80% студентов оплата труда врача не является приемлемой. 70% студентов уверены, что правовая защита медицинских работников несовершенна. 100% студентов убеждены в существовании синдрома эмоционального выгорания. В качестве наиболее значимых причин развития данного состояния указаны: постоянные стрессы, переутомление, неуважение со стороны пациентов, нехватку времени на собственные дела. После окончания университета 87% опрошенных намерены работать врачами, 13% студентов выбрали иные сферы деятельности: работу в немедицинских организациях, фармацевтическими представителями, преподавателями не клинических кафедр или др.

Выводы: Обе группы респондентов имеют схожие представления о личностных и профессиональных характеристиках врача. Студенты обеспокоены вопросами юридической защиты прав медицинских работников, оплатой труда, проблемой эмоционального выгорания. Большинство опрошенных студентов планируют в дальнейшем работать врачами.