Актуальность  проблемы:

Проблема взаимоотношений врача и больного на  протяжении  столетий  является  актуальной  не  только  для  медицины, но  и  для  общества  в  целом. В педиатрии цепь  взаимодействия  является  трехчленной: врач-ребенок-родитель, что  создает  дополнительные социально-психологические проблемы.

Цели:

Проанализировать  взаимоотношения врача и  детей-пациентов  различного возраста.

Материалы  и  методы:  

Проведено  анкетирование  40  детей - пациентов поликлиник , стационаров и  частных  медицинских  центров  г.  Саратова.  Дети разделены на 3 группы: 7-10 лет – 6 , 10-15 лет – 20, 15-16  лет – 14детей. Детям  были  заданы  вопросы: Кто  обычно  общается  с  врачом? Что  обычно  Вы  ощущаете  при  посещении  врача?Что  Вы  ожидаете  от  врача?Какой  врач  для  Вас  «лучший»?

Результаты:

При анализе анкет установлено, что в  10%  случаев  с  врачом  общается  сам  ребенок (дети  старше  15  лет), в  35% - в  контакт  вступают  исключительно  взрослые (дети  7-10  лет)  и  в  55% - активны  все  три  «звена  цепи  врач-ребенок-родители». Выяснилось, что  10%  детей (1группа)  испытывают  страх  только  при  упоминании  о  необходимости  обращения  к  врачу, 15% - испытывают  некий  интерес  на  приеме (2 возрастная группа), 75%  -  ощущают  спокойствие  с  оттенками  безразличия (из  них  70% -  дети  старше  15  лет, а  5%  составляет  вторая  возрастная  группа).  Ждут  помощи, поддержки, доброжелательного  отношения  к  себе 90% детей, 10% респондентов второй  группы опасаются грубого  отношения  врача. На  вопрос «Какой  врач  для  Вас  лучший?» 85% детей всех групп ответили – «добрый, отзывчивый, улыбчивый, внимательный, общительный» , 5%  считает  «лучшим »  строгого врача, который  общается  исключительно  с  родителями, а  5%  подростков отметили  важность  эрудиции доктора.

Выводы:

Таким  образом, дети до 10 лет  не общаются  напрямую  с  лечащим  врачом  в  отличие  от  детей  старшего  возраста. Начиная  с  10  лет  ребенок  начинает  устанавливать  контакт с врачом  самостоятельно. Подавляющая часть детей  не  испытывает  страха  перед  медицинским  работником  и    лечением, что  является  положительным  показателем  медицинского  обслуживания. Врачу-педиатру  в современных условиях необходимо знание  возрастной  психологии.