Средства поддержания контакта в процессе лекционного занятия

Баканова А.А., Шабаева Ж.Н., Кварцхава Л.Д., Балашова А.А.

Научный руководитель: к.ф.н., доцент кафедры Барсукова М.И.

ФГБОУ ВО Саратовский ГМУ им. В.И. Разумовского Минздрава РФ

Кафедра педагогики, образовательных технологий и

профессиональной коммуникации

В задачи нашего исследования входит рассмотрение реализации средств поддержания контакта в условиях педагогического дискурса.

Созданию благоприятной атмосферы педагогического общения служат единицы речевого этикета. Традиционная форма начала разговора, приветствие способно задать необходимый тон специального разговора. Исследованный материал показывает, что это могут быть традиционные академические формы приветствия (обучающиеся молча встают, преподаватель ограничивается сдержанным Здравствуйте, Приветствую вас, Рад видеть вас на лекции). Возможны развернутые приветствия с включением внесодержательных компонентов, которые выполняют функцию сближения и установления контакта. Способность преподавателя найти соответствующую академическим требованиям тему, способную вызвать интерес к предстоящему процессу, − показатель высокого речевого мастерства преподавателя.

Вопросно-ответная форма общения позволяет удерживать внимание обучающихся, не позволяя им уйти в свои мысли.

Юмор и языковая игра не только облегчают общение, снижая эмоциональное напряжение, но и выполняют функцию поддержания контакта.

К контактоподдерживающим средствам следует отнести паралингвистические характеристики продуцируемого текста. Изменение громкости голоса, тембра и скорости позволяет поддержать внимание  аудитории или вернуть его.

Задаче поддержания контакта подчинены и невербальные средства: мимика и жесты. Особенно эффективным, как нам кажется, оказывается использование таких средств в случае обращения к «глухим» студентам. Наши материалы демонстрируют результативность применения невербалики в различных ситуациях педагогического общения.

Таким образом, спектр контактоподдерживающих средств из арсенала речи позволяет удержать внимание обучающихся.